はじめてガイド（ご利用までの流れ）
介護認定を受けていない方
- ステップ１まずは、介護の認定を受ける必要があります。
居宅介護支援事業所のケアマネジャーまでご相談ください。ご本人やご家族の代行で、役所へ申請手続きを致します。
宇部市介護認定相談窓口のウェブサイト
居宅介護支援事業所ってなに？ - ステップ２ケアマネジャーとの面談、居宅介護支援事業所との契約
ケアマネジャーがご自宅へ伺い、お話をおききし、介護保険やケアプランなどについて、ご説明させて頂きます。ご利用がお決まりになったら、居宅介護支援事業所との契約を行ないます。
- ステップ３認定員による調査、結果の郵送
役所に介護保険の申請を行い、後日、認定員がご自宅に伺って、介護認定調査が行なわれます。その後、認定結果が郵便にて送られてきます。
- ステップ４ケアプラン作成、介護サービス利用の手続き
ケアマネジャーが、ケアプランを作成し、各介護サービスのご利用の手続きに入ります。
- ステップ５契約、ご利用開始
エールとの契約をし、介護サービスのご利用が始まります。
介護認定を受けられていてご利用してない方
- ステップ１すでにご契約されている居宅介護支援事業所のケアマネジャーに連絡
居宅介護支援事業所のケアマネジャーまでご相談ください。
- ステップ２ケアマネジャーとの面談
ケアマネジャーがご自宅へ伺い、お話をおききし、介護保険やケアプランなどについて、ご説明させて頂きます。ご利用がお決まりになったら、居宅介護支援事業所との契約を行ないます。
- ステップ３ケアプランの作成
ケアマネジャーが、ケアプランを作成し、各介護サービスのご利用の手続きに入ります。
- ステップ４契約、ご利用開始
エールとの契約をし、介護サービスのご利用が始まります。
すでに他の事業所でサービスを受けられている方へ
他事業所で、サービスをお受けしている方でも、当社のサービスに関心がございましたら、お気軽にご相談ください。
株式会社エール
〒755-0072
山口県宇部市中村二丁目6番11号
電話:0836-39-5857
FAX:0836-39-5861