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ご利用までの流れ

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エントランスでは笑顔溢れる写真の数々が、新しいご利用者さまのお越しをお待ちしております!

はじめてガイド(ご利用までの流れ)

介護認定を受けていない方

  • ステップ1
    まずは、介護の認定を受ける必要があります。

    居宅介護支援事業所のケアマネジャーまでご相談ください。ご本人やご家族の代行で、役所へ申請手続きを致します。
    宇部市介護認定相談窓口のウェブサイト
    居宅介護支援事業所ってなに?

  • ステップ
    ケアマネジャーとの面談、居宅介護支援事業所との契約

    ケアマネジャーがご自宅へ伺い、お話をおききし、介護保険やケアプランなどについて、ご説明させて頂きます。ご利用がお決まりになったら、居宅介護支援事業所との契約を行ないます。

  • ステップ
    認定員による調査、結果の郵送

    役所に介護保険の申請を行い、後日、認定員がご自宅に伺って、介護認定調査が行なわれます。その後、認定結果が郵便にて送られてきます。

  • ステップ
    ケアプラン作成、介護サービス利用の手続き

    ケアマネジャーが、ケアプランを作成し、各介護サービスのご利用の手続きに入ります。

  • ステップ
    契約、ご利用開始

    エールとの契約をし、介護サービスのご利用が始まります。

介護認定を受けられていてご利用してない方

  • ステップ1
    すでにご契約されている居宅介護支援事業所のケアマネジャーに連絡

    居宅介護支援事業所のケアマネジャーまでご相談ください。

  • ステップ2
    ケアマネジャーとの面談

    ケアマネジャーがご自宅へ伺い、お話をおききし、介護保険やケアプランなどについて、ご説明させて頂きます。ご利用がお決まりになったら、居宅介護支援事業所との契約を行ないます。

  • ステップ
    ケアプランの作成

    ケアマネジャーが、ケアプランを作成し、各介護サービスのご利用の手続きに入ります。

  • ステップ
    契約、ご利用開始

    エールとの契約をし、介護サービスのご利用が始まります。

すでに他の事業所でサービスを受けられている方へ

他事業所で、サービスをお受けしている方でも、当社のサービスに関心がございましたら、お気軽にご相談ください。


株式会社エール

〒755-0072
山口県宇部市中村二丁目6番11号
電話:0836-39-5857
FAX:0836-39-5861

駐車場は施設正面駐車場をご利用ください